Zacznij od jednego procesu: zamówień, zapytań handlowych, przepływu danych między ERP i WMS albo portalu dla kontrahentów. Dobieramy technologię do obecnego sposobu pracy, a nie odwrotnie.
Dla hurtowni B2B
Automatyzacja Zamówień B2B
Pilotaż jednego procesu po analizie zakresu
Porządkujemy zamówienia przychodzące przez e-mail, PDF i Excel, mapujemy klientów oraz produkty, a następnie przygotowujemy zweryfikowany projekt dokumentu w obecnym systemie ERP.
Zakres rozwiązania:
Odczytywanie pozycji zamówienia z wiadomości, PDF i arkuszy
Mapowanie nazw klienta i jego indeksów na kartoteki ERP
Wykrywanie brakujących danych i niepewnych dopasowań
Projekt zamówienia lub oferty przekazywany do akceptacji pracownika
Historia operacji, obsługa wyjątków i pomiar efektu pilotażu
System wspiera zespół w klasyfikowaniu zapytań, wyszukiwaniu informacji i przygotowywaniu szkiców odpowiedzi. Decyzje dotyczące ceny, dostępności, zamienników i warunków handlowych pozostają pod kontrolą pracownika.
Zakres rozwiązania:
Klasyfikacja wiadomości według tematu, pilności i odpowiedzialnego działu
Wyszukiwanie informacji w uzgodnionych źródłach firmowych
Szkice odpowiedzi z odwołaniem do danych użytych przez system
Łączymy ERP, WMS, CRM, e-commerce, pocztę i arkusze w kontrolowany przepływ danych. Projekt uwzględnia walidację, błędy, ponowienia i odpowiedzialność za wyjątki.
Zakres rozwiązania:
Integracje API, webhooki oraz kontrolowane importy i eksporty plikowe
Przepływ zamówień, statusów i dokumentów pomiędzy działami
Walidacja danych przed zapisem do systemu docelowego
Kolejka błędów, powiadomienia i możliwość bezpiecznego ponowienia
Dokumentacja procesu i uzgodniony model utrzymania
Zakres i technologia dobierane po analizie procesu
Projektujemy portale dla kontrahentów i proste aplikacje operacyjne wtedy, gdy e-mail, arkusz lub standardowy moduł ERP nie daje użytkownikom potrzebnego sposobu pracy.
Zakres rozwiązania:
Portal kontrahenta z zamówieniami, dokumentami i statusami
Formularze reklamacji, zwrotów i zgłoszeń operacyjnych
Uprawnienia dopasowane do roli klienta i pracownika
Integracja z istniejącym ERP, WMS, CRM lub bazą danych
Projekt zakresu, wersja pilotażowa i plan dalszego utrzymania
Usługi spoza głównej specjalizacji Proacori pozostają dostępne dla istniejących klientów i indywidualnie ocenianych projektów.
Oferta dodatkowa
Automatyzacja Pracy Twórców i Agencji
Oferta dodatkowa oceniana indywidualnie
Integracje pomagające uporządkować publikację, obsługę powtarzalnych wiadomości i raportowanie. Oferta pozostaje dostępna jako rozwiązanie dodatkowe poza główną specjalizacją Proacori.
Zakres rozwiązania:
Planowanie i przekazywanie materiałów pomiędzy uzgodnionymi narzędziami
Obsługa prostych reguł wiadomości i komentarzy w ramach dostępnych API
Przygotowanie roboczych opisów i podsumowań do akceptacji twórcy
Zbieranie uzgodnionych danych do okresowego raportu
Monitoring błędów oraz zmian w zewnętrznych integracjach
Opisz jedno miejsce, w którym zespół przepisuje dane, szuka informacji albo czeka na dokumenty. Podczas pierwszej rozmowy sprawdzimy, czy problem nadaje się do małego, mierzalnego pilotażu.